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        用信任連接美好未來,成為最具競爭力的國際服務機構——方圓標志認證集團董事長兼總裁冀曉東接受《中國認證認可》雜志專訪

        時間:2022年12月30日
              “今年,方圓標志認證集團啟動了品牌升級戰略,品牌升級后的方圓將更加開放、國際化。我們持續發揚專業、可靠、創新、國際化的品牌精神,以協助全球高品質發展為己任,在技術和人之間,搭建信任的橋梁,用信任連接美好未來。作為專業可靠的行業專家、商業合作伙伴,方圓以認證為基礎,為各行各業的高質量發展提供一體化解決方案,推動全球生活品質不斷創新,成為最具競爭力的國際服務機構”。日前,方圓標志認證集團董事長兼總裁冀曉東在接受《中國認證認可》雜志記者采訪時,對方圓未來發展做如上表述。

        方圓標志認證集團董事長兼總裁冀曉東
         
        《中國認證認可》:黨的二十大報告對新形勢新條件下構建新發展格局提出了明確要求,學習宣傳貫徹二十大精神,將如何指引方圓標志認證集團實現高質量發展?

              冀曉東:黨的二十大報告指出“健全共建共治共享社會治理制度”“建設人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體”。以共建共治共享拓展社會發展新局面,要堅持和加強黨的全面領導,充分發揮黨總攬全局、協調各方的作用。近期,方圓集團公司上下正以高度政治自覺和飽滿政治熱情,學習宣傳貫徹黨的二十大精神。黨的二十大開啟了全面建設社會主義現代化國家新征程,并強調高質量發展是全面建設社會主義現代化國家的首要任務。站在新的歷史起點上,方圓集團啟動了新的愿景——“信任連接美好未來”,踔厲奮發、勇毅前行,打開事業發展新天地。
              方圓集團始終把高質量發展要求落實到改革發展實踐中,立足新發展階段,貫徹新發展理念,融入新發展格局,全面貫徹落實黨中央、國務院關于深化國有企業改革和完善國家質量基礎設施的具體要求,以建設面向全球的“五化”,即市場化、國際化、專業化、集約化、規范化的技術服務平臺機構為目標導向,以規范化管理、專業化服務、集團化經營、一體化協調發展的工作思路,提升傳統認證業務核心競爭力,大力推進重點行業專業化發展建設,堅持戰略投資拓展延伸業務,通過業務數字化轉型,以強化集團管理效能及優化分支機構布局實現新時期的統籌發展,在國內外形成具有綜合性業務行業影響力和特定領域、行業專業化品牌效應相結合的技術服務平臺機構。

        方圓標志認證集團董事長兼總裁冀曉東出席2022年全國認證認可檢驗檢測工作會議
         
        《中國認證認可》:作為我國認證行業的主力軍,方圓集團自黨的十八大以來走上轉型升級之路,取得了很多可圈可點的成績。經過十年的探索和努力,目前方圓集團的發展現狀如何,您為方圓集團的轉型發展設定的目標是什么?
         
              冀曉東:黨的十八大以來,習近平總書記熟練駕馭馬克思主義政治經濟學原理對于質量提升工作的重要論述,為認證認可檢驗檢測工作提供了根本遵循?梢哉f,隨著經濟社會的不斷發展,我國認證認可檢驗檢測行業進入高質量發展階段,這對行業提出了新的更高要求。近年來,質量認證作為深化供給側結構性改革和“放管服”改革的重要抓手,認證機構數量增長明顯加快,認證市場集中度出現下降趨勢,傳統認證項目(特別是管理體系認證)產品同質化嚴重、競爭愈加激烈,在這些新的挑戰和機遇下,方圓集團充分認識到轉型升級的必要性,在“調結構、拓領域、建機制、強管理、創品牌”5個方面展開了轉型升級的工作。
              如您所言,方圓作為我國認證行業的主力軍,肩負著引領行業發展的歷史使命,也擔負著眾多客戶提升產品質量和管理水平的重托,以犧牲公信力為代價的“價格戰”來跑馬圈地并不代表著行業健康發展的方向,也不應成為有社會責任感的認證機構的追求。所以方圓近年來銳意改革、注重“思想破冰”,努力順應黨和國家對事業發展的需要,重新定位了集團公司戰略思想;堅持聚焦自身的優勢領域,不斷提升科研技術能力;同時圍繞現有資源,實施內生驅動的增長方式;通過加強精細化管理,持續提高組織效能。通過這些有的放矢的工作,對內,企業文化深入人心并轉化為強大的發展推力;對外,方圓品牌得以重塑,行業領軍機構地位不斷鞏固。
              目前,方圓集團擁有30余家分、子公司,已形成覆蓋全國的服務網絡,在《2021認證機構發展報告》中,方圓集團認證業務種類、認證規則備案數均位居行業第一,認證范圍覆蓋工業、農業、服務業的方方面面,認證結果通行全球主要經濟體,國際影響力與日俱增。
              新時代,新征程。站在新的起點上,方圓堅持科技創新,擁抱新技術、迎接新變革,持續推動社會高質量發展,引領中國認證行業,共創全球美好生活。今年,方圓標志認證集團啟動了品牌升級戰略,品牌升級后的方圓將更加開放、國際化。我們持續發揚專業、可靠、創新、國際化的品牌精神,以協助全球高品質發展為己任,在技術和人之間,搭建信任的橋梁,用信任連接美好未來。作為專業可靠的行業專家、商業合作伙伴,方圓以認證為基礎,為各行各業的高質量發展提供一體化解決方案,推動全球生活品質不斷創新,成為最具競爭力的國際服務機構。
         
        方圓標志認證集團董事長兼總裁冀曉東出席服貿會論壇并做主題演講

        《中國認證認可》:從1991年創立至今,方圓標志認證集團憑借自身的規模和實力成為行業中的頭部機構,方圓集團的核心競爭力主要體現在哪些方面?

              冀曉東:方圓集團的核心競爭力可以概括為“專業”“可靠”“創新”“國際化”。
              方圓集團是安全有保障的行業專家,作為集標準制定、認證服務、檢驗檢測、政策研究、培訓服務于一體,面向全球的大型綜合性技術服務機構,為各行業高質量發展提供一體化解決方案。方圓集團是值得信賴的商業合作伙伴,認證結果被廣泛采信,服務范圍涵蓋眾多領域,服務網絡覆蓋全國。
              我們是擁抱新技術的創新者,方圓集團結合國家高質量發展戰略,積極拓展新業務,不斷探索新產業領域,開創認證領域多項先河,填補多領域認證制度空白,以“認證+”手段主導區域公用品牌建設,全國認證機構創新5項指標排名綜合第一。在助力地方質量提升和行業監管方面,受地方局委托,方圓編寫了《長三角認證行業發展白皮書》、開展了“江蘇省紡織行業高端品質認證可行性”研究,在“雙隨機、一公開”監督檢查中提供技術支持等。針對企業存在的問題,方圓為企業量身定制質量管理體系建設方案,使企業過程績效得到明顯改善,核心競爭力和持續發展能力快速提升。
              方圓集團憑借多年在綠色低碳技術服務中的經驗,自主研發建立10多項擁有自主知識產權的核查/認證技術方案,如零碳工廠/碳中和管理體系;為20余省發改委、工信部和生態環境部門提供規劃、政策研究和重點企業GHG排放核查服務;指導200余家企業成功創建國家級、省級和市級綠色工廠、綠色供應鏈管理企業;為2000余家企業提供節能節水與低碳領域診斷、核查、評價與培訓等技術服務;為40000余家企業提供能源、環境、綠色低碳及可持續發展領域相關認證與評價服務。方圓實施的碳排放核查、碳足跡評價、綠色制造評價和規劃編制等技術服務項目獲得了相關方的充分認可。
              當前,新一輪科技革命和產業變革加速演進,推動數字經濟蓬勃發展,世界經濟數字化轉型是大勢所趨。高技術服務機構要在數字經濟發展中發揮積極作用,必須加快推進數字化轉型。方圓集團正加速建設綜合業務系統和數據庫系統,試點數字化審核,探索數據分析和數字賦能,為業務數字化創新提供高效數據及服務支撐。我們不斷提升新一代信息技術與企業業務融合發展水平,為逐步實現業務數字化、產品數字化、數字化產業打好基礎。同時,為保護數據信息安全、知識產權研發,推廣信息安全、知識產權、商業秘密保護、隱私信息、云服務信息安全等管理體系認證。
              未來,合格評定將在數字服務貿易中發揮重要作用,合格評定能夠為數據合規儲存和流動提供證實,促進數字服務貿易的標準統一,確保數字服務貿易中平臺與數據信息的安全。方圓集團主導開發的數據安全風險管理認證,是通過對平臺系統及其數據進行敏感接口、敏感數據、數據安全的檢測,并對其數據生命周期(采集、傳輸、存儲、使用、共享、銷毀)風險管理的制度與實施進行評價,證實平臺系統及其數據的安全性,以及風險管理措施是否得當和滿足相關要求,目前已有多家科技公司通過了此項認證。此外,還可將物聯網、大數據、數據挖掘等技術應用于管理方面,遵循“生產過程數據化、管理過程自動化、決策系統智慧化”的目標,集成基礎數據庫、防偽溯源查詢、授權許可、市場監管、獎懲等諸多功能,對認證企業進行全程數字化一站式管理。
              深耕行業多年,方圓集團具備策劃和實施國際項目的豐富經驗,擁有專業的國際項目人才隊伍,可以勝任能源、環境、質量與安全等各類國際技術服務項目。

        方圓標志認證集團董事長兼總裁冀曉東出席全球產業組織(GIO)第十次圓桌會議
         
        《中國認證認可》:除了深耕國內市場,方圓集團也是非常具有競爭力的國際服務機構,創造了很多第一。在本土機構“走出去”的進程中,方圓有哪些成功經驗?

              冀曉東:方圓集團是國際認證領域專業且可靠的合作伙伴。目前,我們已與多個相關國際組織以及包括德國、日本、俄羅斯等國家和地區的知名認證機構建立了良好的合作與互認協作關系。我們在服務企業“走出去”、推進雙邊合作、開展互信互認等工作中貢獻著自己的力量,發揮著國際認證“通行證”效能。方圓出具的CB及IECEx認證證書在IECEE和IECEx多邊互認體系中被承認,為我國電工設備及防爆電氣設備企業“走出去”、打破貿易活動中的技術壁壘發揮了重要作用。獲得方圓認證證書的組織,可在我們的國際互認約定范圍內,選擇換發一個或多個國外著名認證機構的證書,以獲得進入國際市場的通行證。
              2019年,方圓集團獲得國際組織認可,順利取得國際電工委員會電工產品合格測試與認證組織(IECEE)CB體系的國家認證機構(NCB)資質,成為同時具備國際電工委員會防爆電氣安全體系(IECEx)、國際電工委員會電工產品合格測試與認證組織(IECEE)CB體系的雙資質認證機構。作為雙資質認證機構,方圓為對標國際先進標準的高品質產品提供技術保障,充分發揮國內合格評定機構的責任擔當。作為IECEx國內分秘書處,2021年,方圓組織IEC合格評定體系國內技術機構完成了IECEx體系I類礦用防爆電氣產品范圍確認;在中德合格評定合作工作組框架下,基于IECEx互認機制,方圓與德方機構簽署了《方圓防爆CCC電氣產品與CE(ATEX)認證的互認協議》,實現兩種制度間認證結果的互認轉換,促進了我國檢測認證結果得到更廣泛的國際認可,助力防爆電氣生產企業“走出去”。今年9月,方圓集團為國內某防爆電氣生產企業的礦用隔爆型變頻調速一體機簽發了IECEx礦用設備認證證書,這是中國國家成員機構(認監委)2021年決策確認IECEx礦用設備認證范圍以后,由本土機構簽發的第一張IECEx礦用設備認證證書。
              我們的愿景是用信任連接美好未來。方圓集團以認證為基礎,以協助全球高品質發展為己任,為實現“走出去” “引進來”,搭建一座座信任的橋梁。
         

        方圓標志認證集團訪問國際認證聯盟(IQNet)總部
         
        方圓標志認證集團與俄羅斯Russian Register海關聯盟EAC CU-TR認證業務合作協議簽字儀式
         
        中國本土機構簽發的第一張IECEx礦用設備認證證書
         
        《中國認證認可》:11月22日召開的國務院常務會議,部署抓實抓好穩經濟一攬子政策和接續措施全面落地見效,鞏固經濟回穩向上基礎。為應對新冠肺炎疫情對我國社會經濟造成的影響,方圓集團在保民生、穩經濟等方面做了許多工作。針對小微企業的發展,方圓做了哪些精準幫扶?

              冀曉東:新冠肺炎疫情防控期間,如何確保居民生活物資供應成為社會的關注熱點和各級政府的工作重點。方圓集團于2022年主持制定并發布了團體標準《生活物資保障供應企業能力評價規范》,為打贏疫情防控阻擊戰,做好應急物資保障提供了有效經驗。方圓集團針對新冠肺炎疫情,在全球大型認證機構中率先制定推出了《疫情期間認證實施方案》,明確了疫情期間認證管理和遠程審核的要求,為企業提供認證服務保障,也為中國認證認可協會發布實施《認證機構遠程審核指南》貢獻了方圓經驗。
              為助力小微企業紓困解難,方圓集團完成了對18個省區的千家小微企業提供技術服務,萬家小微企業進行培訓幫扶,通過質量管理提升來提高小微企業的核心競爭力和持續發展能力。
        例如江蘇某人數僅40人的小型民營科技企業,主要生產各類電加熱器、電加熱設備。在質量提升前,公司存在生產現場管理不規范、生產過程控制能力弱、工藝文件指導作用不足等問題。通過方圓專家組駐場指導、梳理流程、優化文件,使企業生產效率大大提高,產品質量顯著提升,企業整體形象明顯改善。提升后,企業獲取了海外長期訂單,進一步提升了企業品牌影響力。后來這個案例入選了國家市場監管總局小微企業質量管理體系提升優良案例。
              鄭州某企業是一家以肉制品和米面制品加工為主,涵蓋研發、生產、銷售于一體的民營食品企業,員工約175人。質量提升前,由于人員質量意識薄弱,現場管理不到位,過程控制不足,導致食品安全風險較大。方圓以問題為導向,為企業量身定制了質量管理體系建設方案,通過開展知識培訓、制度流程梳理、引入生產現場6S管理、開展可視化管理等措施,使企業過程績效得到明顯改善,工藝配方合格率提升至99%,產品微生物合格率達到了100%,產品一次校驗合格率從82%提升至98%,企業管理效能和產品質量得到大幅提升,食品安全風險得到有效控制。
              我們感到:通過導入質量管理體系,小微企業能夠贏得更大的市場機遇、能夠以技術改進帶動經濟效益、以過程管控降低質量安全風險,這些都是提升小微企業核心競爭力的關鍵。質量管理體系是能夠真正促進企業成長的管理方法,企業無論規模大小、基礎薄厚,都能以質量管理體系為抓手,不斷改進、提升自身的水平和能力。
              當然幫扶過程中我們也遇到一些困難,比如幫扶資金不足、人員積極性不高、企業參與度低等。雖然沒有經濟效益,但是方圓仍將這項工作納入集團重點來做,這主要來自一個大機構的社會責任感,我們有責任、有能力、也有信心讓認證行業發揮更大的價值。

        方圓標志認證集團在第17屆中博會上展示小微企業質量提升幫扶成果


        發起小微企業質量管理體系認證提升行動倡議

        《中國認證認可》:在我國經濟高質量發展階段,方圓集團如何發揮自己的技術和服務優勢為客戶成長提供增值服務?

              冀曉東:方圓集團始終以市場需求引導服務能力提升,充分發揮專業化能力和核心產品競爭力,加強政策與市場研究分析,加大新產品研發力度和投入,完善研發轉化和業務推廣機制?v向上打通從研發到成果轉化直至上線創收的產業鏈環節,橫向上創建各地區互補協調發展的引導和運作機制。
              我們利用覆蓋全國的服務網絡,整合研發資源,在重點地區設立不同業務類型研發中心,并兼顧產業鏈的完整性、關聯性和互補性,完善研發、生產鏈條的整合。通過多年發展,方圓集團在區域品牌建設、鄉村振興、營養健康、綠色發展、雙碳延伸、國際業務等領域已積累豐富的成功經驗。同時,方圓集團始終堅持優化服務模式及打造數字化服務能力。以服務標準化為基礎,利用信息化工具實現傳統服務模式的轉變和優化,提升服務效率;打造對外部客戶提供包括信息化和數字化服務在內的全套解決方案服務能力,持續為客戶成長提供增值服務,推動社會經濟高質量發展。
              在鄉村振興方面:方圓集團以認證為手段,使優質農產品得到了市場的高度認可,深度解決了我國欠發達地區優質農產品沒品牌、沒市場、沒銷路的問題,使認證服務鄉村振興真正落到了實處。如對“贛撫農品”品牌頂層設計,定制區域農業品牌特色標準(團標/地標)、依據標準實施認證,并實現產品“一品一碼”可追溯。目前“贛撫農品”系列產品已經通過直播平臺和線下商品交易平臺,實現大宗商品的交易,不僅帶動了地方農民增收,也使部分商品走出了國門。在發改委有關負責同志就中辦國辦發布《關于建立健全生態產品價值實現機制的意見》答記者問時,特別提到要鼓勵借鑒“贛撫農品”的成功經驗和做法,打造特色鮮明的生態產品區域公用品牌,提升生態產品增值溢價。山西和順縣委托方圓集團開展有機、GAP雙標示范縣項目。截至2021年底,全縣“雙標認證”規模達到13.8萬畝,占全縣農作物種植面積的54%,有機農業產業總產值占全縣農業總產值的50%以上,有機農產品加工企業總產值占全縣農產品加工總產值的70%以上,雙標認證帶動當地產業升級、農民增加收入,成為鞏固脫貧攻堅成果與鄉村振興有效銜接的富民強村產業發展的重要引擎。例如:有機火麻油的平均收購價格為9元/公斤,比市場價高4.2元,農民每畝凈增收達到500元以上;有機醋產品價格由10元/500mL上升為60元/500mL,翻了6倍。
        廣西自治區市場監管局領導帶隊考察方圓,共同推進廣西地方高質量發展


        新疆自治區市場監管局領導帶隊考察方圓,共同推進“新疆品質”區域公共品牌建設工程


        方圓農食助力柯坪縣農業高質量發展

                
        方圓專家指導新疆區域品牌項目
              在食品安全方面:方圓自2018年至2020年連續參與了福建、湖北、河南、浙江等省份近500家食品生產企業體系檢查工作和特殊食品監督抽查工作,涉及的食品行業類別包括:面粉、添加劑、方便食品、糕點、乳制品、肉制品、保健品等。主導編制了體系檢查實施方案、檢查表及體系檢查結果分析報告,此項工作均受到了以上省份市場監管部門的高度評價,部分省份還將方圓集團此項工作作為優秀案例宣傳推廣。自2020年6月市場監管總局等部門聯合發布《校園食品安全守護行動方案(2020~2022年)》以來,方圓參與了多地校園食品安全守護行動,圍繞“學校及幼兒園自營食堂”“學校及幼兒園供餐單位”“承包學校及幼兒園食堂的經營單位”“擬進入供應校園食品領域的單位”開展工作。 
         
              在綠色低碳方面:方圓集團依托專業化能力建設和持續的資源投入,獲得了國內外多項綠色低碳技術服務資質和榮譽,包括財政部、國家發改委首批第三方節能量審核機構,工信部綠色制造備案的第三方綠色制造評價機構,工信部2019~2022年節能診斷技術服務機構,北京市碳排放權交易第三方核查機構,北京發改委節能減排和應對氣候變化領域業務支撐單位,北京市第三方節能量審核、能源審計服務機構,多。ㄊ校┨寂欧藕瞬、用能權核查、清潔生產審計機構,湖北、內蒙古等地工業固體廢物資源綜合利用第三方評價機構,福建省工業節能與綠色發展評價中心,鋼鐵行業環境產品聲明(EPD)平臺第三方驗證機構,中國認證認可協會備案GHG核查員培訓機構,CNCA備案溫室氣體審定與核查/碳中和認證/綠氫核查機構等多項資質。

        在北京市碳核查機構考評中方圓標志認證集團連續3年獲評“優”級且綜合排序第一名
         
              在從傳統綜合性服務到新型專業化服務方面:方圓集團為很多客戶持續提供QEO三體系認證服務近30年,為了不斷滿足客戶更深層次的管理需求,方圓集團經過深入調研和潛心研究,開發了一系列質量管理和安全管理工具。自2018年以來,方圓為某集團制定了全面安全管理戰略藍圖,開展了多期安全管理項目,實現了從藍圖到行動、從構想到實踐、從經驗到科學、從被動到主動的轉變,部分工作實現了從無到有的飛躍,填補了安全管理的空白,推動安全工作走上正軌,為客戶培養了一支懂安全技術、會安全管理的團隊。幾年來,該集團生產責任事故每年以20%以上的速度下降,百萬工時的事故率達到行業先進水平。

        《中國認證認可》:作為認證行業的資深專家和行業代表性機構的管理者,您認為在新的發展階段認證行業會出現哪些新特征?在現階段,認證機構怎樣持續保持競爭力?

              冀曉東:黨的二十大報告指出,高質量發展是全面建設社會主義現代化國家的首要任務,并指出,推動高質量發展需要構建高水平社會主義市場經濟體制,建設現代化產業體系。高質量發展離不開高標準認證,這對認證機構提出了更高的要求。目前,認證機構能力良莠不齊、認證不規范、無序競爭等現象,從深層次上說是認證產品供給能力不適應需求、社會公信力不足、品牌影響力不強、國際話語權有待提升的問題。隨著認證認可工作納入統一的市場監管體系,深化改革穩步推進,加上業界先進機構的持續引領,我相信認證亂象將得到改善直至根治,為此我們對監管部門和行業協會也寄予殷切的期待。當下,認證行業已經成為服務經濟社會發展的一支重要的專業技術力量。認證機構必須堅定地走高質量發展道路,以質量引領發展、創造需求,轉變以規模數量追求發展的方式,提升認證工作質量、提升認證工作公信力。認證工作應在質量信譽方面做出更多的探索,創立更加豐富完善的引導評價機制,推動認證工作質量提升、信譽提高、公信力增強。
              對方圓集團這樣的大型機構來說,在自身發展的同時,還擔負著推動行業健康發展的社會責任。我們首先還是要夯實傳統認證基礎,打造高端認證標準,提升認證附加值;加強大項目培育,將成功經驗不斷復制推廣;加強人才培養,優化人才體系,方圓集團實施行業領軍人物培養與發展計劃,以人才能力建設為核心,以人才優化配置為重點,通過健全人才培訓培養、優化人力資源配置、專業人才引進、完善薪酬績效獎勵等措施,打造數量充足、結構優化、布局合理、素質優良的人才隊伍;作為行業先進標準的研究和倡導者,方圓集團重點打造滿足市場需要的特色產品認證制度,研制代表高標準、高品質、高要求的認證制度,帶動產業鏈企業采信,引領行業高標準發展。
              總之,不論市場如何變化,認證工作都應立足于“以人民為中心”的基本發展理念,從政府主導走向市場主導、消費主導、百姓主導,增強服務中小微企業的能力,開拓更加廣闊的發展空間。圍繞貫徹黨的二十大精神和“十四五”規劃的重大戰略部署,向社會提供產品認證、服務認證、過程認證、人員認證、管理體系認證并舉的多元化認證服務。
         
         
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